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Das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz dient der vereinfachten Form der Streibeilegung bei Ansprüchen zwischen Verbrauchern und Unternehmern.
Gesetzlich sind wir nicht verpflichtet, an diesem Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen. Für den Fall einer nicht ausräumbaren Streitigkeit, die aus unseren Verträgen resultiert, behalten wir uns die Einzelfallprüfung vor, inwieweit wir an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen. Eine generelle Bereitschaft zur Teilnahme besteht nicht.
